Política de envío

📦 Política de Envío

🌍 Zonas de Envío

Realizamos envíos únicamente a España (Península y Baleares).

Actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla.

 

⏱️ Tiempos de Entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.

Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables, dependiendo del destino y la empresa de mensajería.

Ten en cuenta que durante períodos de alta demanda (rebajas, campañas especiales o festivos) los tiempos de envío pueden ampliarse ligeramente.

 

💶 Costes de Envío

El coste del envío se calcula automáticamente según el peso total del pedido y el destino.

Podrás ver el importe exacto antes de finalizar la compra.

Los gastos de envío incluyen manipulación, embalaje y transporte.

 

🚚 Empresas de Mensajería

Trabajamos con empresas de transporte reconocidas por su fiabilidad y rapidez, como:

  • Correos España
  • SEUR
  • MRW
  • Chronoexprés / DPD
  • UPS

El cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.

 

❗ Envíos Retrasados o Dañados

Si tu pedido no llega en el plazo estimado, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

En caso de recibir un paquete dañado, por favor, notifícalo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, incluyendo fotos del paquete y del producto afectado.

 

📩 Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío, puedes escribirnos a:

📧 info@autodiaz.es